2020年03月02日，國家知識產(chǎn)權(quán)局下發(fā)關(guān)于代理注冊“李文亮”“新冠”“火神山”“雷神山”關(guān)于疫情相關(guān)的函至省市場監(jiān)督管理局。希望各市場監(jiān)督管理嚴(yán)肅對待該事件。其中對于注冊“李文亮”“新冠”進行立案偵查，“火神山”“雷神山”，給予說明，采取如何措施。
杭州市市場監(jiān)督管理局于2020年03月04日舉行專項會議，針對杭州本市5家代理機構(gòu)（含：杭州資政知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)有限公司）進行約談（其他地區(qū)由每個市監(jiān)督管理局進行），本次會議還包括5家代理機構(gòu)所在區(qū)市場監(jiān)督管理局共同參加。希望通過本次會議，讓每個區(qū)市場監(jiān)督管局做好防管措施，信息傳達到位。
最后杭州市市場監(jiān)督管理局希望，各個代理機構(gòu)能夠舉一反三（烈士、名人、擦邊球）商標(biāo)進行管控，在申請中的進行撤回。做好每個公司的規(guī)章制度，加強代理人的管理，行政申報人員敏感詞匯的培訓(xùn)。


2020年03月05日，我所接到杭州市市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）通知，針對我所代理的“火神山”商標(biāo)申報一案，要求我所以書面形式詳細說明接受該案委托的緣由，并提供整改方案。
正對本次事件，我所高度重視，積極落實杭州市市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）告知要求，調(diào)查事件真相，經(jīng)查：
涉案商標(biāo)“火神山”（申請?zhí)枺?40684**），申請人：陳**。
申請人陳**，浙江臨安人，骨傷科醫(yī)生，小針刀專家。擁有豐富的臨床經(jīng)驗，擅長頸腰椎骨刺、膝關(guān)節(jié)骨刺；微創(chuàng)；頸椎間盤、腰椎間盤突出、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛、肩周炎、痛風(fēng)、類風(fēng)濕等。
我所與其合作多年，陳醫(yī)師在當(dāng)?shù)赜兄懿诲e的社會評價，同時也是多項醫(yī)療相關(guān)專利的專家，對社會有一定貢獻，其本人真誠、善良，樂于助人。
2020年2月1日涉案商標(biāo)申請人與我所聯(lián)系，問是否復(fù)工可以申報商標(biāo)，當(dāng)時未告知商標(biāo)名稱，本所回復(fù)要10號以后才可以申報。
2月13日，申請人又與本公司聯(lián)系，查詢注冊“火神山”“火神灸”商標(biāo)，本公司查詢后告知“火神灸”已被注冊，“火神山”商標(biāo)近期出現(xiàn)字眼比較多，商標(biāo)局系統(tǒng)可能沒有及時更新，暫時沒有一樣的注冊。申請人考慮之后想嘗試申請一下，本所幫其提交申請。
2月27日，關(guān)于“李文亮”“火神山”相關(guān)報道出來之后，我所就及時與陳醫(yī)師進行聯(lián)系，商討商標(biāo)申請撤回事宜。陳醫(yī)師也積極配合，決定撤回商標(biāo)注冊申請，現(xiàn)已成功撤回涉案商標(biāo)。其本人也對此次申請導(dǎo)致的錯誤社會示范效應(yīng)致以誠摯歉意。
資政知識產(chǎn)權(quán)歷經(jīng)近10年的發(fā)展，商標(biāo)代理量已經(jīng)進入杭州前十，隨著代理量的不斷增長，各種矛盾凸顯，尤其是：我所的商標(biāo)代理人數(shù)量增加，內(nèi)部管理難度增加，商標(biāo)申請人提供的名稱五花八門，商標(biāo)代理審核流程工作量不斷增加，要求不斷提高等。
對于本次商標(biāo)申請，正是部分商標(biāo)代理人專業(yè)度、經(jīng)驗不足，錯誤承接導(dǎo)致。作為公司，開始審核時沒有引起足夠警覺，沒有考慮到負面的社會影響，負有不可推卸的責(zé)任，在此真誠地向社會致歉。
同時，我所通報批評了該起商標(biāo)申報的代理人、流程人員，并開展內(nèi)部遠程學(xué)習(xí)會議，學(xué)習(xí)加強對本次事件的認(rèn)識。
在今后，我所將不斷提高思想政治覺悟，定期開展學(xué)習(xí)會議，在處理涉案商標(biāo)（含其他知識產(chǎn)權(quán)）過程中，充分考慮社會影響，爭取在發(fā)展經(jīng)濟的同時，不斷傳遞更多的社會正能量。