2020年03月02日，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局下發(fā)關(guān)于代理注冊(cè)“李文亮”“新冠”“火神山”“雷神山”關(guān)于疫情相關(guān)的函至省市場(chǎng)監(jiān)督管理局。希望各市場(chǎng)監(jiān)督管理嚴(yán)肅對(duì)待該事件。其中對(duì)于注冊(cè)“李文亮”“新冠”進(jìn)行立案?jìng)刹?，“火神山”“雷神山”，給予說(shuō)明，采取如何措施。
杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2020年03月04日舉行專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)杭州本市5家代理機(jī)構(gòu)（含：杭州資政知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)有限公司）進(jìn)行約談（其他地區(qū)由每個(gè)市監(jiān)督管理局進(jìn)行），本次會(huì)議還包括5家代理機(jī)構(gòu)所在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同參加。希望通過(guò)本次會(huì)議，讓每個(gè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管局做好防管措施，信息傳達(dá)到位。
最后杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局希望，各個(gè)代理機(jī)構(gòu)能夠舉一反三（烈士、名人、擦邊球）商標(biāo)進(jìn)行管控，在申請(qǐng)中的進(jìn)行撤回。做好每個(gè)公司的規(guī)章制度，加強(qiáng)代理人的管理，行政申報(bào)人員敏感詞匯的培訓(xùn)。


2020年03月05日，我所接到杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）通知，針對(duì)我所代理的“火神山”商標(biāo)申報(bào)一案，要求我所以書面形式詳細(xì)說(shuō)明接受該案委托的緣由，并提供整改方案。
正對(duì)本次事件，我所高度重視，積極落實(shí)杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）告知要求，調(diào)查事件真相，經(jīng)查：
涉案商標(biāo)“火神山”（申請(qǐng)?zhí)枺?40684**），申請(qǐng)人：陳**。
申請(qǐng)人陳**，浙江臨安人，骨傷科醫(yī)生，小針刀專家。擁有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)頸腰椎骨刺、膝關(guān)節(jié)骨刺；微創(chuàng)；頸椎間盤、腰椎間盤突出、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛、肩周炎、痛風(fēng)、類風(fēng)濕等。
我所與其合作多年，陳醫(yī)師在當(dāng)?shù)赜兄懿诲e(cuò)的社會(huì)評(píng)價(jià)，同時(shí)也是多項(xiàng)醫(yī)療相關(guān)專利的專家，對(duì)社會(huì)有一定貢獻(xiàn)，其本人真誠(chéng)、善良，樂(lè)于助人。
2020年2月1日涉案商標(biāo)申請(qǐng)人與我所聯(lián)系，問(wèn)是否復(fù)工可以申報(bào)商標(biāo)，當(dāng)時(shí)未告知商標(biāo)名稱，本所回復(fù)要10號(hào)以后才可以申報(bào)。
2月13日，申請(qǐng)人又與本公司聯(lián)系，查詢注冊(cè)“火神山”“火神灸”商標(biāo)，本公司查詢后告知“火神灸”已被注冊(cè)，“火神山”商標(biāo)近期出現(xiàn)字眼比較多，商標(biāo)局系統(tǒng)可能沒有及時(shí)更新，暫時(shí)沒有一樣的注冊(cè)。申請(qǐng)人考慮之后想嘗試申請(qǐng)一下，本所幫其提交申請(qǐng)。
2月27日，關(guān)于“李文亮”“火神山”相關(guān)報(bào)道出來(lái)之后，我所就及時(shí)與陳醫(yī)師進(jìn)行聯(lián)系，商討商標(biāo)申請(qǐng)撤回事宜。陳醫(yī)師也積極配合，決定撤回商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，現(xiàn)已成功撤回涉案商標(biāo)。其本人也對(duì)此次申請(qǐng)導(dǎo)致的錯(cuò)誤社會(huì)示范效應(yīng)致以誠(chéng)摯歉意。
資政知識(shí)產(chǎn)權(quán)歷經(jīng)近10年的發(fā)展，商標(biāo)代理量已經(jīng)進(jìn)入杭州前十，隨著代理量的不斷增長(zhǎng)，各種矛盾凸顯，尤其是：我所的商標(biāo)代理人數(shù)量增加，內(nèi)部管理難度增加，商標(biāo)申請(qǐng)人提供的名稱五花八門，商標(biāo)代理審核流程工作量不斷增加，要求不斷提高等。
對(duì)于本次商標(biāo)申請(qǐng)，正是部分商標(biāo)代理人專業(yè)度、經(jīng)驗(yàn)不足，錯(cuò)誤承接導(dǎo)致。作為公司，開始審核時(shí)沒有引起足夠警覺，沒有考慮到負(fù)面的社會(huì)影響，負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在此真誠(chéng)地向社會(huì)致歉。
同時(shí)，我所通報(bào)批評(píng)了該起商標(biāo)申報(bào)的代理人、流程人員，并開展內(nèi)部遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)會(huì)議，學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)本次事件的認(rèn)識(shí)。
在今后，我所將不斷提高思想政治覺悟，定期開展學(xué)習(xí)會(huì)議，在處理涉案商標(biāo)（含其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)）過(guò)程中，充分考慮社會(huì)影響，爭(zhēng)取在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，不斷傳遞更多的社會(huì)正能量。